Товар, що пропонуєтся Продавцем до продажу, якщо він належної якості не підлягає поверненню відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» від 19.03.1994 р № 172.
Повернення товару неналежної якості.
При отриманні товару неналежної якості: поліграфічний брак, пошкодження обкладинки книги, поломка сувеніру тощо.
Покупець має право на:
- повернення грошових коштів у розмірі вартості такого товару;
- заміну неякісного товару, товаром належної якості.
Якщо таке з Вами трапилося, то повідомте, будь ласка:
- ПІБ Покупця/Одержувача
- номер телефону, e-mail
- номер та дата замовлення
- вартість замовлення.
Виявлений брак або пошкодження отриманого товару підтверджується відповідними фотографіями, які разом із вищеназванною інформацією просимо надіслати на електронну скриньку: exist.shop.ua@gmail.com
Шановні клієнти!
Зверніть будь-ласка увагу, що повернення грошових коштів за замовлення, відбувається протягом 10 робочих днів з дати надходження відповідного запиту.
Заміна товару можлива лише при умові, що товар є в наявності.